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o que é iso 27001

O que é ISO 27001: Padrão de Segurança da Informação

por Carlos Francisco Tatara
publicado em 29 de novembro de 2024

Introdução

Você sabe o que é ISO 27001? Esta é uma norma internacional que estabelece os requisitos para um sistema de gestão de segurança da informação (SGSI). Ela fornece um modelo para a criação, implementação, operação, monitoramento, revisão, manutenção e melhoria da segurança da informação.

Portanto, ela dedica-se à proteção da integridade, da confidencialidade e da disponibilidade das informações de uma organização. O SGSI é uma estrutura sistemática que gerencia informações sensíveis de uma empresa, de modo a mantê-las seguras.

Isso envolve pessoas, processos e sistemas de TI, todos aplicando um processo de gestão de riscos. A norma ajuda as organizações a identificar, analisar e tratar os riscos de segurança da informação, possibilitando a proteção eficiente contra as ameaças, vulnerabilidades e outros impactos das violações de segurança.

Compreendendo o que é ISO 27001

A ISO 27001 é indispensável para estabelecer, manter e melhorar a segurança da informação dentro das organizações. Ela enfatiza a gestão de riscos, a conformidade legal e a melhoria contínua dos processos.

O que é ISO 27001 e seus Objetivos

É possível definir o que é ISO 27001 como uma norma internacional que orienta a implementação e a manutenção de um sistema de gestão de segurança da informação.

Seus objetivos principais incluem a identificação de riscos à segurança da informação e a implementação de controles adequados para mitigá-los, garantir a conformidade legal e proteger a organização contra ameaças.

  • Confidencialidade: Proteção de informações de acesso não autorizado;
  • Integridade: Garantia de precisão e integridade dos dados;
  • Disponibilidade: Informações são acessíveis quando necessário.

Benefícios da Implementação e Certificação

o que é iso 27001 e objetivos

As organizações que implementam e obtêm a certificação ISO 27001 demonstram ao mercado sua credibilidade e comprometimento com a segurança da informação. Isso pode melhorar sua reputação, aumentar a confiança dos clientes e dar vantagem competitiva. Outros benefícios incluem:

  • Compatibilidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), reforçando a proteção de dados pessoais;
  • Redução de incidentes de segurança, minimizando os custos e interrupções;
  • Melhoria contínua através da revisão e atualização dos processos de segurança.

Princípios-chave e Abordagem Baseada em Risco

A adesão à ISO 27001 exige uma abordagem baseada em risco para a segurança da informação, que envolve a avaliação dos riscos e o tratamento adequado deles. Isso é fundamental para o processo de planejamento e operação do SGSI.

Os elementos-chave da gestão de riscos dentro da ISO 27001 incluem:

  • Identificação de ativos de informação e suas vulnerabilidades;
  • Avaliação da probabilidade e do impacto de possíveis ameaças;
  • Implementação de controles para mitigar os riscos identificados.

Este método permite que a organização concentre os esforços onde são mais necessários, maximizando a eficácia da segurança de informação.

O que é ISO 27001: Estrutura e Implementação do SGSI

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A estrutura do SGSI é projetada para assegurar a confidencialidade, integridade e a disponibilidade da informação. Alguns elementos, como o planejamento para gerenciamento de riscos e a implementação de controles de segurança, são cruciais para a sua efetividade.

Planejamento e Estabelecimento do SGSI

O planejamento de um SGSI envolve a definição clara de objetivos de segurança e a avaliação sistemática dos riscos. As etapas incluem:

  • Identificação de ativos: Listagem dos ativos de informação que necessitam proteção;
  • Avaliação de riscos: Análise e avaliação dos riscos que podem afetar os ativos;
  • Definição de controles: Seleção e planejamento de controles para mitigar os riscos identificados;
  • Declaração de aplicabilidade: Documento formal que detalha quais controles do Anexo A serão implementados.

Controles de Segurança e Anexo A

Os controles de segurança são medidas que visam proteger os ativos de informação, integrando procedimentos de segurança e práticas adotadas. O Anexo A da ISO 27001, um componente fundamental do SGSI, inclui 114 controles distribuídos em 14 domínios, como:

  • Segurança física e do ambiente: Proteções contra acesso não autorizado e comprometimentos físicos;
  • Gestão de comunicações e operações: Procedimentos para gerenciar as operações de TI de forma segura;
  • Controle de acesso: Restrições ao acesso de informações e sistemas;
  • Aquisição, desenvolvimento e manutenção de sistemas: Garantias de que os sistemas de informação estão seguros em todas as fases de sua vida útil.

Fases do PDCA no SGSI

O ciclo PDCA é uma metodologia iterativa usada para a melhoria contínua do SGSI e a aplicação de o que é ISO 27001. Suas fases incluem:

  • Plan (Planejar): Estabelecer o SGSI, definindo políticas, objetivos, processos e procedimentos relevantes à gestão de riscos e seleção de controles;
  • Do (Executar): Implementar e operacionalizar as políticas e controles;
  • Check (Verificar): Monitorar e revisar a performance. Isto pode incluir auditorias internas e revisões regulares;
  • Act (Agir): Tomar ações para melhorar continuamente, corrigindo as não-conformidades identificadas.

O que é ISO 27001: Auditoria, Certificação e Melhoria Contínua

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Implementar de forma eficaz a ISO 27001 é crucial para garantir a segurança da informação nas organizações, e um processo de auditoria bem estruturado é fundamental para validar a conformidade e a eficiência dos controles de segurança.

A certificação da ISO 27001 é um atestado da aderência de uma organização a esses padrões rigorosos, enquanto a melhoria contínua assegura a evolução e aprimoramento constantes do sistema de gestão de segurança da informação (SGSI).

Processo de Auditoria Interna e Externa

Uma auditoria interna é realizada periodicamente para garantir que o SGSI está em conformidade com os requisitos internos e com o padrão definido pelo o que é ISO 27001.

  • Planejamento: Definição de escopo, frequência e métodos;
  • Execução: Avaliação dos controles e processos, identificando lacunas e pontos de melhoria;
  • Relatório: Documentação dos resultados e recomendações.

Já a auditoria externa é efetuada por um organismo certificador que avalia se a organização pode ser certificada.

  • Pré-auditoria: Análise inicial para entender o SGSI e identificar as áreas críticas;
  • Auditoria de certificação: Verificação sistemática para comprovar a conformidade com a ISO 27001;
  • Acompanhamento: Auditorias de manutenção para assegurar que a organização permanece em conformidade.

Gestão de Incidentes e Não Conformidades

A eficácia no tratamento de incidentes de segurança e não conformidades é fundamental para a manutenção da certificação ISO 27001.

  • Identificação: Registro e classificação de incidentes em segurança da informação e não conformidades;
  • Análise: Investigação das causas e impacto nos processos de negócio;
  • Resposta: Implementação de ações corretivas e preventivas para mitigar os riscos.

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Conclusão: O que é ISO 27001

A definição de o que é ISO 27001 passa por uma norma abrangente para a gestão de segurança da informação, que proporciona um modelo para a implementação de controles de segurança de maneira que auxilia na proteção das informações de empresas.

As organizações que adotam esta norma podem se beneficiar da melhoria de sua imagem institucional, aumentando a confiança de clientes e stakeholders. Afinal, ela serve como um guia estrutural para ajudar as empresas na proteção da sua informação pela implementação de práticas sistemáticas de segurança.

Carlos Francisco Tatara
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