bry-logo-azul-pq
gestão de contratos

Gestão de Contratos: Entenda o Que é e Quais São as Etapas

por Carlos Francisco Tatara
publicado em 7 de junho de 2024

Introdução

A gestão de contratos é uma prática que as empresas podem aplicar para assegurar que as obrigações contratuais entre duas ou mais partes sejam cumpridas da maneira acordada. 

No decorrer da vigência de um contrato, é preciso monitorar de perto os termos estabelecidos, analisar os riscos associados e garantir a conformidade com as cláusulas.

Esta prática abrange desde a fase de planejamento, passando pela execução até a conclusão ou renovação do contrato. 

Sendo assim, a gestão adequada de contratos tem um impacto direto na eficácia operacional de uma empresa e na manutenção de relações comerciais saudáveis e duradouras.

O que é Gestão de Contratos

A gestão de contratos é o processo de administração e controle de todos os aspectos e fases dos contratos firmados entre uma organização e parceiros, fornecedores, clientes ou funcionários.

Esse processo abrange desde a criação e a negociação do contrato até a assinatura, execução, monitoramento, renovação e, eventualmente, o encerramento.

A ideia é que as partes cumpram as obrigações contratuais e estejam cientes dos acordos celebrados. É importante garantir a clareza nos termos que serão cumpridos para evitar ambiguidades futuras.

Quais são as Etapas da Gestão de Contratos

gestão de contratos etapas

A gestão de contratos implica diversas etapas interligadas e estruturadas que garantem a conformidade com o que foi assinado. Conhecer cada uma dessas fases é fundamental para o sucesso na administração de contratos.

Planejamento

No planejamento, você identifica as necessidades e define os objetivos que o contrato deve alcançar. É a fase em que se estabelece o escopo, os prazos, os custos e os padrões de qualidade esperados.

Essa etapa é necessária para assegurar que todas as expectativas e responsabilidades estejam claramente delineadas.

  • Identificação de Requisitos: Levantamento detalhado das necessidades que o contrato deve atender, tanto do ponto de vista da organização quanto da outra parte.
  • Definição de Objetivos: Estabelecimento de objetivos claros e mensuráveis para o contrato.

Elaboração

A elaboração envolve a criação do documento contratual com todos os detalhes técnicos e legais. Devem ser especificados claramente os direitos e obrigações das partes envolvidas, além de se estabelecer os mecanismos para a execução e cumprimento do contrato.

A coleta de informações do contrato (qualificação das partes) pode ser feita de maneira eletrônica, permitindo com que boa parte do processo fique registrado digitalmente, com rastreabilidade e centralização dos dados.

  • Estabelecer Condições e Prazos: Detalhar as condições sob as quais o contrato será executado, incluindo prazos, entregas, pagamentos e outras obrigações.
  • Mitigar Riscos Legais: Assegurar que todas as cláusulas estejam em conformidade com a legislação vigente, minimizando o risco de disputas legais.

Negociação

A negociação é o momento de discussão dos termos do contrato. Você deve buscar condições que atendam aos interesses de todas as partes, mantendo um equilíbrio justo e transparente.

  • Alcançar Acordo Mútuo: Chegar a um consenso sobre os termos e as condições do contrato que sejam aceitáveis para as partes envolvidas.
  • Solucionar Conflitos: Identificar e resolver potenciais pontos de conflito antes da assinatura do contrato.

Ajustes

gestão de contratos ajustes

Na gestão de contratos, a etapa de ajustes é o processo no qual são feitos refinamentos e modificações nos termos e nas condições, conforme necessário, após a negociação inicial ou durante a execução do contrato. 

Esta fase visa assegurar que o contrato permaneça relevante e exequível, refletindo qualquer mudança nas circunstâncias ou nas necessidades das partes envolvidas.

  • Corrigir Erros ou Omissões: Identificar e corrigir quaisquer erros, ambiguidades ou omissões que possam ter sido detectados.
  • Fazer a Revisão Formal: Preparação de um adendo ou emenda ao contrato existente, incorporando as alterações acordadas.

Aprovação

Antes de formalizar o acordo, a aprovação é necessária. É o processo em que as partes revisam o contrato final e confirmam se tudo está conforme o alinhado.

Isso pode ser realizado de maneira eletrônica, em que todos os envolvidos são convidados a dar um aceite antes do processo seguir para assinatura.

Trata-se do momento final de revisão e validação de um contrato antes da assinatura formal.

  • Obter Consentimento das Partes: Garantir que todas as partes revisaram e concordaram com os termos do contrato.
  • Versão Final do Contrato: Uma versão final do contrato é preparada, incorporando todas as revisões e aprovações.

Assinatura

Na gestão de contratos, a assinatura é a etapa em que ambas as partes oficializam o consentimento com o contrato, através de assinaturas físicas ou eletrônicas.

As partes podem se reunir para assinar o documento em papel, podendo ocorrer em um local físico ou durante uma reunião formal. Além disso, se a assinatura for digital, elas assinam o documento de forma online, adicionando uma assinatura eletrônica juridicamente válida. 

É relevante mencionar que, considerando os avanços da transformação digital, a assinatura eletrônica se afirmou como a opção mais eficaz e segura para a gestão de contratos.

  • Formalizar o Acordo: Conferir validade legal ao contrato, transformando-o em um documento juridicamente vinculativo.
  • Segurança Jurídica: Assegura que os envolvidos concordaram formalmente com os termos do contrato.

Armazenamento

O contrato assinado deve ser armazenado de forma segura, permitindo fácil acesso e recuperação da informação quando necessário. É preciso protegê-lo contra perda, danos e acesso não autorizado.

Esta etapa viabiliza a administração contínua do contrato, fornecendo um repositório centralizado para a documentação das obrigações e dos direitos contratuais.

  • Armazenamento Físico: Arquivamento de contratos em papel em armários de arquivo ou cofres, com um sistema de indexação manual.
  • Armazenamento Digital: Uso de sistemas de gerenciamento de documentos (DMS) para armazenar contratos eletronicamente. 

Armazenando de maneira digital é possível automatizar determinados controles, como por exemplo a vigência do contrato, reajuste e outros.

Execução e Fiscalização

Durante a execução, é vital monitorar o cumprimento do que foi acordado, garantir que todas as obrigações sejam cumpridas e resolver quaisquer problemas ou desvios que possam surgir durante a vigência do contrato.

  • Utilização de Recursos: Alocação de recursos humanos, financeiros e materiais necessários para cumprir as obrigações contratuais.
  • Auditorias: Condução de auditorias para verificar a conformidade com os termos contratuais.

Renovação ou encerramento

Na conclusão do contrato, deve-se decidir pela renovação, com ou sem alterações, ou pelo encerramento do mesmo com a finalização de todas as atividades previstas. Dessa forma, este é o processo final do ciclo de vida do contrato.

  • Revisão de Conformidade: Verificação final para garantir que todas as obrigações foram cumpridas.
  • Renegociação: Se as partes decidirem renovar, podem renegociar os termos do contrato para refletir sobre novas condições, prazos ou escopo.

Qual o Papel da Tecnologia na Gestão de Contratos

gestão de contratos tecnologia

A tecnologia desempenha um papel relevante ao aprimorar a eficácia da gestão de contratos, pois possibilita automatização de processos, armazenamento centralizado, redução de erros, monitoramento, cumprimento dos prazos, segurança, entre outros fatores, como veremos a seguir.

Automatização de Processos

Você pode agilizar a gestão de contratos com softwares que automatizam tarefas repetitivas. Afinal, a automatização de processos agiliza a criação, assinatura, armazenamento e renovação de contratos, permitindo uma visão mais precisa do ciclo de vida do contrato. 

Armazenamento Centralizado

A tecnologia possibilita o armazenamento de contratos em um sistema centralizado, facilitando o acesso e o controle dos documentos para os gestores e para as demais partes interessadas.

Redução de Erros

A utilização de sistemas digitais ajuda a diminuir erros humanos em etapas como elaboração e renegociação de contratos, proporcionando registros mais precisos. Isso é alcançado através da padronização de fluxos de trabalho e de validações automáticas de dados.

Monitoramento e Acompanhamento

Com ferramentas tecnológicas, você consegue monitorar o ciclo de vida do contrato e fazer o acompanhamento de cada etapa, incluindo vigência e aditivos contratuais.

Elas contêm sistemas para rastrear o desempenho e otimizar o processo de tomada de decisões. Isso é relevante porque permite uma visão em tempo real do status dos contratos.

Cumprimento de Prazos

Os programas de gestão de contratos ajudam a garantir que você controle prazos e não perca eventuais renovações, por exemplo.

Portanto, eles ajudam a evitar atrasos, garantir a entrega oportuna de produtos e serviços, resultando em relacionamentos mais confiáveis e em uma possível redução de penalidades por descumprimento de prazos. 

Assinatura eletrônica

A assinatura eletrônica é uma opção viável para a gestão de contratos, pois oferece praticidade, agilidade e segurança na formalização dos acordos.

Existem três tipos de assinatura eletrônica. A assinatura eletrônica simples é a forma mais básica de assinatura, que pode ser utilizada para contratos de menor complexidade. É a forma mais utilizada em contratos.

Já a assinatura eletrônica avançada oferece um nível maior de segurança e validação, utilizando métodos como autenticação biométrica, senhas únicas ou tokens de segurança.

Por sua vez, a assinatura eletrônica qualificada é a forma mais segura e confiável de assinatura eletrônica, pois é realizada com o uso de um certificado digital emitido por uma autoridade certificadora reconhecida.

Certificação Digital

Na gestão de contratos, os certificados digitais asseguram a legitimidade dos documentos e permitem a verificação da autenticidade dos contratos.

Eles garantem integridade e validade legal dos documentos eletrônicos. Além disso, oferecem uma base jurídica aceita para validar as transações comerciais, com redução de riscos de fraudes

Assinatura Digital

A assinatura digital facilita a formalização de contratos de maneira rápida e segura, sem a necessidade de deslocamento físico das partes envolvidas.

Isso é relevante porque elimina a necessidade de assinaturas presenciais, proporciona segurança às transações eletrônicas, agiliza processos e facilita o armazenamento de contratos.

Segurança e Conformidade

O uso da tecnologia na gestão de contratos inclui protocolos de segurança para proteger informações sensíveis e para garantir a conformidade com regulamentações aplicáveis.

Ao fornecer medidas de segurança avançadas, como criptografia, controle de acesso e auditoria de registros, é possível proteger os contratos contra acesso não autorizado, garantir a integridade dos dados e evitar riscos legais e financeiros para as partes.

Análise de Dados

Os softwares de gestão de contratos oferecem análise de dados que auxiliam na tomada de decisão estratégica e no melhor entendimento do desempenho dos contratos. Assim, é possível identificar tendências, padrões e insights a partir de grandes volumes de informações contratuais.

Facilidade de Colaboração

As plataformas digitais permitem a colaboração entre as partes em tempo real, mantendo todos os interessados informados sobre o andamento das negociações e eventuais ajustes nos contratos.

Isso promove a transparência, reduz atrasos e erros, além de melhorar a eficiência na colaboração entre equipes e stakeholders, independentemente da localização geográfica.

Bry: Conheça os Nossos Produtos de Assinatura Digital

A Bry é sinônimo de inovação e segurança no que se refere à criação de assinaturas digitais nos padrões da ICP-Brasil.

Com um compromisso inabalável com a validade de documentos eletrônicos, somos referência no Brasil em certificação, assinatura, biometria e carimbo do tempo.

gestão de contratos Bry

Nossos produtos exclusivos, como Bry Signer, Bry Timestamp, Bry ID e Bry Cert, oferecem uma gama diversificada de ferramentas para atender às necessidades específicas de cada empresa ou indivíduos que precisam assinar documentos digitalmente.

Além disso, nosso suporte de alto nível garante que nossos clientes tenham a assistência necessária em cada etapa do processo, proporcionando tranquilidade e confiança em diversas operações digitais. 

Então, quer saber mais sobre como podemos ajudá-lo? Entre em contato conosco pelo formulário e agende uma conversa agora mesmo!

Confie na Bry para fazer suas assinaturas digitais e junte-se às empresas que priorizam qualidade e segurança.

Conclusão

gestão de contratos assinatura digital

A gestão de contratos é um componente-chave para o sucesso operacional e financeiro de uma organização.

Essa prática envolve o planejamento, a execução e a análise de contratos, garantindo que os acordos sejam cumpridos e as expectativas das partes atendidas.

A abordagem estruturada permite identificar oportunidades de otimização e o gerenciamento proativo de riscos, sem perder de vista a necessidade de flexibilidade e adaptabilidade no ambiente empresarial.

Neste contexto, o uso da assinatura digital se sobressai ao otimizar processos e garantir validade jurídica aos contratos, sem abrir mão da segurança.

Por fim, uma boa gestão de contratos favorece o fortalecimento das relações comerciais, contribuindo para a formação de parcerias de longo prazo.

Carlos Francisco Tatara
Quer saber mais sobre as soluções da Bry?
Preencha o formulário abaixo para falar com os nossos especialistas!

Saiba como nossas soluções geram resultado para nossos clientes:

Foto do case Case ASOEC: tecnologia possibilita emissão de 3 mil diplomas digitais em um dia, processo levava 3 meses
Foto do case Syngular torna-se uma das maiores ACs do país com tecnologia da Bry
Foto do case Com assinatura digital da Bry, Selbetti oferece plataforma mais completa de gestão de documentos e amplia sua participação no mercado
Foto do case O que a Crefisa fez para economizar 64% ao mês com redução de papéis?
Foto do case Como o Banco Inter conseguiu compensar cheques para 5 mil clientes por dia
Foto do case Como a Flex conseguiu agilizar processos internos e reduzir 30 mil folhas de papel
Foto do case Saiba como a Prefeitura de Vitória diminui entrega de exames de 30 dias para 1 semana
Foto do case Como o Ministério Público Federal se integrou ao Judiciário com alto nível de segurança a partir de certificados digitais
Foto do case Como o Grupo Sifra faz 15 mil assinaturas por mês de forma digital
linkedin facebook pinterest youtube rss twitter instagram facebook-blank rss-blank linkedin-blank pinterest youtube twitter instagram