O relacionamento entre as empresas e os clientes por meio de mensagens eletrônicas já está claramente instituído para diversas finalidades: anúncio de produtos, acompanhamento de status de pedidos, envio de faturas e boletos, assuntos pós-vendas, pesquisas de satisfação e até para o fechamento de negociações — isso para citar apenas alguns casos. Esses fluxos costumam […]

Recentemente o Comitê Gestor de Infraestrutura de Chaves Públicas Brasileiras (CG ICP-Brasil) aprovou uma série de mudanças em suas normativas com o objetivo de dar mais segurança e tornar mais ágil a emissão de certificados digitais. Por unanimidade, os membros do conselho - composto de representantes do governo e da sociedade civil - foram favoráveis […]

Cada vez mais as ferramentas digitais estão tomando lugar dos meios analógicos, agilizando processos e economizando recursos e tempo. Essa evolução, no entanto, exige um aprimoramento constante das tecnologias de compartilhamento de informações on-line, como é o caso da certificação digital. Nesse contexto, uma das ferramentas mais importantes é o carimbo do tempo, recurso utilizado […]

A quantidade de empresas que comercializam seguros e o volume de público consumidor deste tipo de serviço têm crescido nos últimos anos. Só no percentual do Produto Interno Bruto (PIB) movimentado por este segmento, o impacto foi de seis pontos para mais entre o que era registrado no começo da década (2% no início dos […]

Por mais que nos últimos anos muitas empresas tenham tentado ser paperless, ou seja, reduzir o uso de papel em suas atividades, a realidade é que enormes quantidades de papel são gastas todos os dias nas rotinas das organizações. Segundo números do The World Count, só nos escritórios empresariais dos Estados Unidos, 12,1 trilhões de […]

Aqui no blog, falamos muito sobre a Infraestrutura de Chaves Públicas no Brasil, também conhecida como ICP-Brasil. A ICP-Brasil é o que podemos chamar de uma cadeia hierárquica de confiança, que possibilita a emissão de certificados digitais para a identificação virtual de um cidadão. Ela foi instituída no Brasil a partir da Medida Provisória 2.200-2, […]

A cada ano, duas mil horas da vida dos brasileiros são gastas só para registrar e reconhecer documentos. Além do tempo, o dinheiro envolvido também alcança um valor significativo: R$ 60 milhões. Isso já levou o país para perto do topo do ranking do Banco Mundial que avalia o grau de burocracia nas nações. Esses […]

O mercado financeiro está passando por uma transformação. Com a proposta de desburocratizar e dar mais agilidade ao setor, as fintechs atraíram milhões de clientes. O desafio agora é garantir a segurança para a tecnologia bancária.  A estimativa para este ano é que as fintechs movimentem 1 bilhão de reais, segundo a ABFINTECHS (Associação Brasileira […]

Cada vez mais a segurança é um fator decisivo para as fintechs, sobretudo porque, em se tratando de conquistar novas fatias de mercado, elas ainda precisam superar a desconfiança de muitos consumidores, necessidade que se aplica também nos contratos digitais.  De acordo com um estudo realizado pelo Google e reportado em matéria da revista Exame,  […]